Community Manager
Offre de stage : COMMUNITY MANAGER
Alegre Silencio Business Web Agency Basée à Porto (Portugal) depuis janvier 2018, l’entreprise évolue dans un contexte international. L’activité principale d’AlegreSilencio est d’accompagner les petites et moyennes entreprises à vendre leurs produits sur Internet en améliorant leur visibilité et leur performance. Nous assistons les chefs d’entreprises dans la création et la configuration de leur réseaux sociaux, dans la formation et la création de contenu, ainsi que dans l’application des bases du référencement sur les moteurs de recherche. La proposition de valeur est d’améliorer les performances, augmenter leur chiffre d’affaire, donner de la visibilité sur le web et apporter une nouvelle image ainsi que de la fraîcheur.
Ainsi nous proposons un accompagnement personnalisé grâce à notre expertise : - création de site vitrine - création des réseaux sociaux - configurations des balises SEO - création de rapport de mesure - création de contenu - formation à la création de contenu - conseil et audit digital
Parmis nos clients sont comptés l’agence immobilière spécialisée dans l’aide aux étudiants étrangers « Gotoo Lille », ainsi que l’école d’anglais pour enfants « Linguish ».
« Penser, faire, mesurer, recommencer »
Community Manager
Secteur d’activité = webmarketing
Type de contrat = stage
Rémunération = bourse erasmus (entre 300€ et 400€ par mois)
Durée du contrat = 6 mois
- Activités principales :
Développement de la notoriété de la marque :
> recenser les communautés sur le Web pouvant influer sur le positionnement de la marque (page facebook, blogueur)
> participer à la création des valeurs de la communauté : culture, codes sociaux et langagiers...
> définir les indicateurs permettant de suivre la « vie » de la communauté (nombre de « posts », qualité des réponses...)
Renforcement de la cohésion de la communauté :
> animer le compte les réseaux sociaux de l’entreprise
> modérer les utilisateurs
> rédiger des contenus et des blogs permettant le développement de la visibilité de l’entreprise
> faire des membres déjà existants un relais d'information au sein de la communauté
> lancer des sujets permettant de susciter le partage d’expériences des internautes
> veiller à la qualité des réponses et des critiques apportées au service
> rechercher de nouveaux médias sociaux permettant d'étendre l'influence de la communauté
> suivre l'audience des différents supports de la communauté
> savoir faire des visuels
- Compétences requises :
Compétences techniques :
> maîtrise des médias de communication
> capacité à créer des partenariats et des évènements online permettant de fédérer la communauté
> bonne pratique des outils de mesure d'audience permettant de suivre la notoriété d'une marque sur les différents supports de discussion (Google Analytics...)
Aptitudes professionnelles :
> curiosité et goût pour l’investigation pour trouver des sujets innovants afin de dynamiser la communauté
> diplomatie et écoute, car il joue un rôle à la fois d'animateur et de modérateur au sein de la communauté
> capacité rédactionnelle et sens de communication
> force de proposition pour faire évoluer le contenu (rubriques, thématiques, visuels...), les objectifs (mesure d'audience, publicité on line...)
- Profil :
> étudiant en école de commerce ou équivalent
> Master 1 minimum
> anglais requis