General information
À propos de nous :
123BigBags est une entreprise de commerce électronique en pleine croissance basée à Rotterdam, aux Pays-Bas. Nous sommes spécialisés dans l'achat et la vente de Big Bags pour une utilisation dans le domaine des déchets et du recyclage. Avec 12 boutiques en ligne, nous servons des clients dans toute l'Europe. Notre équipe internationale travaille en étroite collaboration avec des fournisseurs en Turquie et en Inde pour se procurer des produits de haute qualité. Nos centres de traitement des commandes sont situés à Ridderkerk, aux Pays-Bas, et à Northampton, au Royaume-Uni.
Responsabilités :
Répondre aux demandes des clients et établir des devis
Traiter les réclamations des clients et résoudre les problèmes
Contribuer à la mise à jour du contenu sur la page de la boutique en ligne
Travailler avec notre système CRM Salesforce, y compris la gestion des données et la mise à jour des informations clients
Aider à la création et à la gestion des annonces de marketing en ligne telles que Google AdWords
Approcher de nouveaux prospects et participer activement à l'acquisition de nouveaux clients
Planifier et mettre en œuvre des campagnes de marketing par e-mail et en assurer le suivi
Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de vente pour le marché allemand et autrichien
Exigences :
Étudiant inscrit (H/F) dans une école supérieure ou une université, de préférence avec une formation en commerce ou dans un domaine connexe
Expérience du service client ou des ventes serait un atout
Bonne connaissance des systèmes CRM, de préférence Salesforce
Connaissance du marketing en ligne, en particulier de Google AdWords, serait un avantage
Fortes compétences en communication et amabilité dans les relations avec les clients
Attitude proactive et positive avec beaucoup d'énergie et d'initiative personnelle
Excellentes compétences en Francais et en anglais à l'oral et à l'écrit
Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement international
Nous offrons :
Un travail varié avec autonomie
Possibilité d'acquérir une expérience pratique dans le service client, les ventes et le marketing en ligne
Collaboration avec une équipe motivée et expérimentée
Un aperçu du commerce électronique et des activités quotidiennes d'une entreprise internationale
Rémunération conforme aux règles des étudiants-travailleurs
Vous êtes un étudiant Francais ou avez terminé vos études et souhaitez démarrer votre carrière dans la vente en ligne au sein d'une entreprise internationale à Rotterdam ? Alors postulez chez nous ! Nous vous offrons un programme d'apprentissage stimulant, une équipe internationale conviviale et une réussite garantie dans votre poste. De plus, nous sommes situés au centre de Rotterdam, à seulement 5 minutes à pied de la gare principale.
Si vous êtes passionné par le commerce électronique, le service client et le marketing en ligne, et que vous souhaitez mettre vos compétences en allemand et en anglais à profit dans un environnement dynamique et international, nous vous invitons à postuler chez nous. Nous offrons un environnement de travai linspirant où vous pourrez vous épanouir et développer vos compétences.
Veuillez nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation en allemand et nous faire savoir pourquoi vous êtes le candidat idéal pour ce poste. Nous avons hâte de vous lire ! Veuillez envoyer un e-mail à M. Krijn Degenkamp [email protected].
Type d'emploi : Temps plein
Keywords
vente, marketing, en-ligne